重要なお知らせ

2024年11月28日

局地的な大雨によるお荷物のお届けへの影響について(2024年11月28日 9:30時点)

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

局地的な大雨に伴い、東海道線(静岡県管内)で発生した貨物列車の運休、遅れ(現在は運行再開済み)の影響により、以下の地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・東京、関東地域から九州地域(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)、沖縄県あてのお荷物
※11月26日発送→11月28日お届け予定のお荷物
※半日から1日の遅れが生じる見込み
※クール宅急便は通常通りのお届け


弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問(FAQ)」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。